Design Centrado no Usuário (DCU) é o processo de design em que as necessidades, desejos e limitações do ser humano são levados em conta durante todas as fases de concepção e desenvolvimento de um produto. DCU é focado na criação de produtos fáceis de usar e se baseia especialmente em pesquisa, prototipação, teste com usuários, nos princípios de design de interação e usabilidade. Empresas que são orientadas pelo Design Centrado no Usuário possuem a inovação em seu DNA e atuam de forma diferenciada em seus segmentos. Exemplos: CESAR, Nokia, Intel e IDEO.
