Fui convidado a palestrar no evento UX Lx – User Experience Lisbon 2010, conferência mundial sobre Experiência do Usuário, realizada em Lisboa de 12 a 14 de maio. Apresentei a palestra UX at Emerging Markets in Brazil. A lista de palestrantes do evento, formada pelos principais nomes da cultura inovativa na indústria mundial, contou com especialistas em usabilidade, arquitetura da informação, experiência do usuário e design de interação; todos referências e autores de best-sellers.
Eu falei sobre detalhes da aplicação do PIC (Processo de Inovação CESAR) em um projeto desenvolvido pelo Grupo de Inovação de Curitiba. O CESAR foi o único instituto de inovação da América Latina apresentando trabalho e todos ficaram impressionados com os nossos números e resultados. Foi uma oportunidade ímpar, onde a nata da UX mundial pode conhecer nosso trabalho. Além disso, acho bacana o CESAR ter esse reconhecimento mundial, que somos excelência em Design Centrado no Usuário e Experiência do Usuário.
Minha página no evento: http://2010.ux-lx.com/ericof.html
Números do evento: 400 participantes de 25 países diferentes, 14 palestras principais, 16 oficinas práticas e 16 apresentações técnicas de pesquisas de empresas mundiais. Fui o único da América Latina palestrando e o primeiro brasileiro!
Resumo do evento: O Dave Malouf (big friend!) fez um excelente resumo sobre o evento na @johnnyholland:
Day 1: http://is.gd/cgakx
Day 2: http://is.gd/cgakD
Day 3: http://is.gd/cgakG
Resumo do trabalho apresentado: Inovação é a mudança de comportamento de agentes, no mercado, como produtores e consumidores. De qualquer coisa: podem ser processos, métodos, dispositivos, produtos ou serviços. Em uma economia interligada, de informação e conhecimento, intensiva em serviços e processos, boa parte do que podemos definir como inovação envolve tecnologias de informação e comunicação (TICs) e sua transformação em artefatos ou experiências que respondem a demandas de mercado ou que criam tais demandas no público.
O Processo de Inovação CESAR (PIC) é inspirado nos princípios de design centrado no usuário; nossa visão é que TICs servem pessoas, dentro de determinados contextos, propósitos e estratégias, e que o sucesso da experiência de uso é absolutamente fundamental para os processos de inovação suportados por TICs. Desse modo, o PIC enfatiza o entendimento das pessoas que poderão vir a ser, ou são, a audiência para nossos produtos e serviços, o que elas valorizam e como vivem, para que seja possível desenvolver experiências de uso que melhorem sua qualidade de vida.
Fotos do evento e da viagem. Minha apresentação: UX at Emerging Markets in Brazil – UX Lx 2010 by Erico Fileno


Sou graduado em Tecnologia de Processamento de Dados com especialização em Design de Interação. Gostaria de estar recebendo material sobre o assunto e estreitar amizade com profissionais do segmento. Meu trabalho é direcionado ao Projeto Sou Capaz, responsável pela minimização do Analfabetismo Funcional. Grato pela aenção.
Olá Érico,
O meu nome é Pedro Oliveira, sou psicólogo Português doutorado em antropologia (Brunel University, UK), membro da comissão editorial do International Journal of Business Anthropology e estou actualmente em Portugal a tentar começar a àrea de Business and Corporate anthropology. Como sabes, esta àrea tem muitas ligações à design anthropology e design the interactividade. Gostaria muito de entrar em contacto consigo. Também tenho um blog sobre o assunto, que terminei há pouco tempo: http://appliedbusinessanthropology.blogspot.com/. Obrigado, Pedro